Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa hubungan antara experiential marketing, customer satisfaction dan customer loyalty Cafe Nona Manis Grand City Mall Surabaya
Author
Suryawan, Sheehan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020402/MAN/2013
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER LOYALTY
CONSUMER SATISFACTION.
Notes
Appendix: p. 77 - 98
. Bibliography: p. 74 - 76.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 98 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00007/14
(T) 658.8 Sur A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas konsumen restoran Happy Garden Surabaya
Pengaruh harga, brand image dan electronic word of mouth terhadap minat beli reservasi hotel secara online
Pengaruh brand awareness terhadap customer loyalty dengan celebrity endorsement raline shah sebagai variabel intervening top white coffee di Surabaya
Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian di Genki Sushi Surabaya
Pengaruh internal marketing terhadap employee performance dengan marketing orientation dan employee engagement sebagai variabel intervening pada mini market Indomaret dan indomaret point di Surabaya
Strategi marketing public relations CV. XYZ dalam meningkatkan pelayanan pelanggan
Pengaruh iklan tv ardiles versi lebaran 2014 terhadap brand trust dan purchase intention
Pengaruh brand performance terhadap repeat purchase dengan competitive advantage dan customer engagement sebagai variabel intervening pada pengguna sepeda motor Honda di Surabaya