Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh loyalitas pelanggan terhadap profitabilitas pada sebuah perusahaan jasa automative (P"'X") di Surabaya
Author
Sari, Cendika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010459/AKT/2013
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 67 - 69
. Bibliography: p. 61 - 65.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 60 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00102/14
(T) AKT 0459
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Analisa pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen di outlet Guess Galaxy Mall
Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan
Analisis customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Rumah Sakit Umum Dr. Soetomo (studi kasus pada perawat instalasi rawat inap)
Pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty pelanggan Go-jek melalui e-satisfaction pada kategori Go-ride
Analisis pengaruh persepsi harga, lokasi dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan di KFC Ahmad Yani Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian pada properti perumahan di Graha Natura dengan analisa perilaku konsumen
Pengaruh sikap pembaca dan norma subjektif terhadap perilaku pembelian harian kompas di Surabaya dengan minat beli sebagai variabel intervening