Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh loyalitas pelanggan terhadap profitabilitas pada sebuah perusahaan jasa automative (P"'X") di Surabaya

Author
  • Sari, Cendika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010459/AKT/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 67 - 69
. Bibliography: p. 61 - 65.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 60 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00102/14(T) AKT 0459Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh marketing mix (7P) terhadap keputusan pembelian pada guest house di Surabaya
Pembentukan loyalitas private brand melalui kepuasan dan kepercayaan dengan retail image sebagai mediasinya (studi kasus Giant Hypermarket-Maspion Square)
Analisa pengaruh hedonic shopping motivation dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan posotive emotion sebagai variabel intervening di Matahari Department Store Royal Plaza Surabaya
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada agen TX Travel Jember
High-tech, high-touch customer service
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya
Pengaruh customer attitude dan promotion terhadap customer loyalty melalui perceived value customer pada PT. Go-Jek Indonesia
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan