Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Perilaku dan motivasi komplain konsumen terhadap restoran-restoran di Surabaya

Author
  • Sutanto, Jonathan
Additional Author(s)
  • Gunawan, Binerco
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010449/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER COMPLAINS
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOUR
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix; p. 46 - 62
. Bibliography: p. 42 - 45 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 62 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02919/14(T) MAN 33-0449-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Siapa raja konsumen atau produsen
Gaya hidup minum kopi konsumen di the coffee bean dan tea leaf Plasa Tunjungan Surabaya
Analisa pengaruh lifestyle, hedonic motivation terhadap purchase intention di Gold's Gym Surabaya Town Square (SUTOS) Surabaya
Pengaruh faktor sosio-demografi, motif menabung, financial literacy terhadap permintaan asuransi jiwa
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian hunian berdasarkan aspek perilaku konsumen dan preferensi konsumen
Perbandingan pengaruh penggunaan bintang iklan dan paduan animasi kartun pada iklan televisi untuk produk makanan ringan terhadap minat membeli konsumen mahasiswa
Studi perbandingan shopping orientation, status consumption, dan impulse buying produk pakaian H&M pada konsumen generasi Y dan generasi X di Surabaya
Pengaruh pekerjaan itu sendiri, kompensasi rekan kerja dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan bagian operasional restaurant Carnivor Steak & Grill Surabaya