Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Perilaku dan motivasi komplain konsumen terhadap restoran-restoran di Surabaya

Author
  • Sutanto, Jonathan
Additional Author(s)
  • Gunawan, Binerco
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010449/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER COMPLAINS
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOUR
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix; p. 46 - 62
. Bibliography: p. 42 - 45 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 62 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02919/14(T) MAN 33-0449-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis faktor pendukung pengambilan keputusan medical tourism ke luar negeri masyarakat Surabaya
Analisa pengaruh corporate credibility terhadap purchase intention Telkomsel 4G-LTE dengan attitude toward the advertising dan attitude toward the brand sebagai variabel intervening
Analisa push dan pull factor masyarakat Surabaya dalam memilih China sebagai destinasi wisata keluarga
Analisa motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian di Popeye's restaurant
Analisis motif kognitif dan motif afektif pada pemilik Kartu ATM BCA Cash di Surabaya
Pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian di Susan Spa and Resort, Bandungan
Pengaruh kesan merek dan harga dalam pembelian televisi merek toshiba di Surabaya
Analisa respon konsumen terhadap konsumsi buah-buahan dipandang dari segi warna serta manfaat yang terkandung di dalamnya