Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa dampak kompetensi karyawan terhadap kepuasan konsumen melalui kualitas produk dan kualitas layanan di Hachi Hachi Bistro Surabaya
Author
Meriana, Linda
Additional Author(s)
Agung, Glori Puteri Maharani Agung
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010469/MAN/2014
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
RESTAURANTS-MANAGEMENT
RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 60 - 75
. Bibliography: p. 60 - 75 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 75 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02926/14
(T) MAN 33-0469
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kualitas produk mie instant terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen mie instant di Surabaya
Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada bisnis onlineshop RL_Watch
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Star Service
Relaanalisa konsep sizzling steak yang merupakan experiental marketing terhadap minat pembelian ulang konsumen di restoran Pepper Lunc Tunjungan Plaza Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Din Tai Fung Surabaya
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap shareholder value
Analisis kepuasan dan image pengguna telepon seluler samsung di Surabaya
Persepsi pengelola bisnis restoran terhadap sertifikasi halal