Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh logistics service quality terhadap customer satisfaction cat emco PT Satriakarya Adiyudha (PT Skay)
Author
Versa, Bianda
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020476/MAN/2015
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
QUALITY OF SERVICE
Notes
Appendix: p. 85 - 104
. Bibliography: p. 80 - 84.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00792/15
(T) MAN 36-0476
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh store atmosphere, kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di dream of kahyangan art restro
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi siswa SMA dalam memilih perguruan tinggi
Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)
Analisa pengaruh kualitas layanan kantor konsultan pajak terhadap kepuasan klien
Analisa perbedaan harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan karyawan hotel-villa Ciputra Surabaya
Pengukuran kinerja Pusat Komputer Universitas Kristen Petra
Analisa faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi impulse buying di the grand palace ...