Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa corporate image terhadap customer satisfication dan customer loyalty Maskapai Garuda Indonesia pada masyarakat di Surabaya

Author
  • Gunawarman, David
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010230/MAN/2015
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • TOURIST TRADE-CONSUMER SATISFACTION
  • MANAGEMENT-STRATEGIC
Notes
  • Appendix: p. 60-81
. Bibliography: p. 58-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02520/15(T) MAN 35-0230-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan dan loyalitas pelanggan kartu pra-bayar (studi kasus mahasiswa Universitas Kristen Petra)
Strategi pengembangan bisnis pada PT Timur Jaya Panel
Analisa pengaruh kebijakan adam air dan kebijakan pemerintah terhadap keinginan calon konsumen maupun konsumen adam air untuk menggunakan jasa penerbangan adam air di masa yang akan datang (dengan...)
Faktor-faktor pembentuk kota Bandung sebagai destinasi wisata kuliner berdasarkan pendapat wisatawan domestik
Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM
Analisa pengaruh price, service quality, dan corporate image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening konsumen Ipo Korean Cafe dan Restaurant Surabaya
Analisa kualitas produk wisata pantai Kenjeran berdasarkan persepsi pengunjung
Evaluasi program CRM PT. Istana Mobil Surabaya Indah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan