Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa corporate image terhadap customer satisfication dan customer loyalty Maskapai Garuda Indonesia pada masyarakat di Surabaya

Author
  • Gunawarman, David
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010230/MAN/2015
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • TOURIST TRADE-CONSUMER SATISFACTION
  • MANAGEMENT-STRATEGIC
Notes
  • Appendix: p. 60-81
. Bibliography: p. 58-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02520/15(T) MAN 35-0230-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas produk mie instant terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen mie instant di Surabaya
Analisis strategi pada PT. Srikandi Plastik dengan porter five forces
Analisa pengaruh service quality, food quality, price, dan emotion terhadap experiental value konsumen di restoran Crab 'n Chef, Surabaya
Formulasi strategi bersaing pada Shuang Reflexology
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening dari Radio Sonora FM
Pengaruh leadership dan inovasi terhadap strategi diferensiasi dan performa perusahaan
Analisis pengaruh service quality dan brand image terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada Coffee Toffee di Surabaya
Study tingkat kebosanan dalam waktu luang pada mahasiswa baru Universitas Kristen Petra Surabaya