Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa corporate image terhadap customer satisfication dan customer loyalty Maskapai Garuda Indonesia pada masyarakat di Surabaya

Author
  • Gunawarman, David
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010230/MAN/2015
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • TOURIST TRADE-CONSUMER SATISFACTION
  • MANAGEMENT-STRATEGIC
Notes
  • Appendix: p. 60-81
. Bibliography: p. 58-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02520/15(T) MAN 35-0230-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh store atmosphere terhadap customer loyalty dengan brand image sebagai variabel intervening pada Restoran Platinum Grill Surabaya
Pengaruh kualitas produk mie instant terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen mie instant di Surabaya
Analisa segmentasi, targeting dan positioning destinasi wisata Karimunjawa untuk pengembangan produk eco-tourism
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Pengaruh marketing capability terhadap customer loyalty dengan customer engagement dan competitive advantage sebagai variabel intervening pada Indosat Ooredoo di Surabaya
Analisa pola perjalanan dan preferensi wisata pada wisatawan asal kota Surabaya dalam melakukan perjalanan wisata ke Thailand
Pengaruh kualitas layanan Maskapai Penerbangan Lion Air terhadap loyalitas pelanggan
Pengaruh product innovation, product quality dan brand image terhadap customer loyalty dengan copetitive advantage sebagai variabel intervening di PT. Wijaya Indonesia Makmur Bicycle Industries Gresik