Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa corporate image terhadap customer satisfication dan customer loyalty Maskapai Garuda Indonesia pada masyarakat di Surabaya
Author
Gunawarman, David
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010230/MAN/2015
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
TOURIST TRADE-RESEARCH
TOURIST TRADE-CONSUMER SATISFACTION
MANAGEMENT-STRATEGIC
Notes
Appendix: p. 60-81
. Bibliography: p. 58-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02520/15
(T) MAN 35-0230
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh promosi tiket pesawat, promosi hotel, dan promosi paket tur terhadap minat kunjungan masyarakat Surabaya ke luar negeri
Strategi pengembangan bisnis makanan pada usaha depot Dapur Jawa
Pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap loyalitas pelanggan pada Jayanata Beauty Plaza di Surabaya dengan kepuasan sebagai variabel perantara
Analisa pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap terjadinya brand switching pada restoran fast food Jepang di Tunjungan Plaza Surabaya
Study tingkat kebosanan dalam waktu luang pada mahasiswa baru Universitas Kristen Petra Surabaya
Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung
Pandangan wisatawan terhadap surabaya sebagai destinasi wisata
Analisis strategi bersaing Radio Jossh Tulungagung