Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan de'Excelso Surabaya Town Square

Author
  • Reynaldo, Yovan
Additional Author(s)
  • Santoso, Oey Ricky
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010546/MAN/2015
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
  • RESTAURANTS-MARKETING
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 53-73
. Bibliography: p. 50-52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02732/15(T) MAN 33-0546-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kebijakan no tipping pada kualitas layanan di Platinum Grill
Service quality analysis of Jasmin Garden Restaurant Castricum, the Netherlands
Analisa pengaruh variabel harga, pelayanan, lokasi, jenis makanan terhadap penjualan restoran Sze Chuan
Analisa pengaruh transaction-specific model terhadap loyalitas konsumen pada industri restoran di Surabaya
Relaanalisa konsep sizzling steak yang merupakan experiental marketing terhadap minat pembelian ulang konsumen di restoran Pepper Lunc Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli ulang konsumen di Restoran Ikan Bakar Cianjur Surabaya
Persepsi konsumen terhadap atribut produk Breadtalk Tunjunagn Plasa Surabaya
Pengaruh motif hedonis terhadap loyalitas perilaku di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya : kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi