Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan de'Excelso Surabaya Town Square
Author
Reynaldo, Yovan
Additional Author(s)
Santoso, Oey Ricky
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010546/MAN/2015
Subject(s)
RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
RESTAURANTS-MARKETING
RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 53-73
. Bibliography: p. 50-52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02732/15
(T) MAN 33-0546
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, tempat dan proses) terhadap minat beli ulang konsumen pada warung Bu Darmi Siwalankerto Surabaya
Strategi pemasaran restoran kampung laut di Semarang dengan menggunakan analisis swot
Analisa pengaruh bauran pemasaran (7P) terhadap keputusan pembelian di Rumah Makan Kakkk,Ayam Geprek!!!
The quality of service based upon the customer perception in Mandarin Restaurant Waalwijk
Analisa perbedaan persepsi konsumen terhadap lingkungan fisik di Restoran Platinum Grill Surabaya
Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan coffee shop di Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen di Depot Rawon Malang MM Surabaya
Pengaruh physical environment terhadap customer satisfaction yang membentuk behavioral intention di Domi Deli restaurant Surabaya: aplikasi skala pengukuran dinescape