Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Author
Steviani, Angeline
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020495/MAN/2015
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER BEHAVIOR
MARKETING RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 62-76
. Bibliography: p. 58-61.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02775/15
(T) MAN 36-0495
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya
Analisa pengaruh faktor pre-sale dan post-sale terhadap kepuasan konsumen dalam pembelian tiket secara online di maskapai penerbangan Indonesia
Pengaruh brand performance terhadap repeat purcahse dengan competitive advantage dan customer engagement sebagai variabel intervening pada Suzuki dan Kawasaki di Surabaya
Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya
Pengaruh word of mouth, brand image dan customer trust, terhadap minat membeli produk dessert di Surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen menjadi nasabah asuransi jiwa, kesehatan untuk mementukan strategi pemasaran pada PT. "X" di Surabaya
Manajemen dan pengembangan pemasaran pada usaha PT. Global Marine Corpora
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plazsa dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya