Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh visitor experience terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada "Suroboyo Night Carnival Market"
Author
Gunawan, Felicia
Additional Author(s)
Gerungan, Febrie
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010642/MAN/2017
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING RESEARCH
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 73-112
. Bibliography: p. 69-72 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 112 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01065/17
(T) MAN 33-0642
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Qualitative consumer and marketing research
Pengaruh kredibilitas endorser dan kreativitas iklan terhadap sikap konsumen terhadap merek melalui efektivitas iklan sebagai variabel intervening (studi pada iklan line AADC)
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada aplikasi transportasi online Grab
Pengaruh beriklan dengan menggunakan media internet oleh perusahaan ritel garmen di surabaya terhadap rata-rata penjualan dan persentase kenaikan omset penjualan (studi kasus Toko Sumber Rejeki, ...
Pengaruh user experience terhadap behavior intention to use digital music streaming services dengan attitude toward behavior sebagai media intervening
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan ditinjau dari factor related to product service, purchase terhadap loyalitas pelangggan PT Bogasari
Preferensi konsumen dalam memilih maskapai penerbangan rute Surabaya Jakarta
Analisa efektivitas strategi perluasan merek pada xo group restaurant Surabaya diukur dengan pendekatan ekuitas merek