Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Deskripsi kepuasan tamu atas pengalaman menginap dengan pendekatan analisa konten online review : studi di Bumi Surabaya City Resort
Author
Sanjaya, Lidya
Additional Author(s)
Andersen, Robin
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010704/MAN/2017
Subject(s)
HOTELS-CONSUMER SATISFACTION
HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
HOTELS-MANAGEMENT
HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 82-149
. Bibliography: p. 82-149 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 149 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02547/17
(T) MAN 33-0704
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan hotel Majapahit Surabaya
Faktor bauran pemasaran yang berkontribusi bagi konsumen dalam memilih budget hotel di Indonesia
Analisa segmentasi pasar berdasarkan variabel gaya hidup dan kepribadian konsumen untuk menginap di hotel di Indonesia
Analisis pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Amaris Hotel Surabaya
Pandangan chef hotel berbintang di Surabaya terhadap penerapan sistem hazard analysis critical control point (HACCP)
Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Hotel Zoom Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi employee engagement di Hotel Ibis Style di Surabaya
Analisa pengaruh dimensi karakteristik pekerjaan terhadap intention to quit melalui komitmen organisasional karyawan blue sky executive lounge Surabaya