Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Deskripsi kepuasan tamu atas pengalaman menginap dengan pendekatan analisa konten online review : studi di Bumi Surabaya City Resort

Author
  • Sanjaya, Lidya
Additional Author(s)
  • Andersen, Robin
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010704/MAN/2017
Subject(s)
  • HOTELS-CONSUMER SATISFACTION
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 82-149
. Bibliography: p. 82-149 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 149 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02547/17(T) MAN 33-0704Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Tingkat kepuasan konsumen dilihat dari aspek kualitas layanan, kualitas produk, dan harga pada guest house di Surabaya
Pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di The Singhasari Resort Batu
Analisis pengaruh marketing mix (produk, harga, promosi, lokasi) terhadap minat beli konsumen pada guest house di Surabaya
Pengaruh perceived value membership terhadap loyalitas pelanggan hotel best Western Papilio Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi online reservation hotel melalui online trust hotel di Surabaya
Analisa pengaruh transformational leadership terhadap employee engagement dengan kepuasan karyawan sebagai variabel intervening di Artotel Hotel Surabaya
Analisis pengaruh job satisfication terhadap employee perceived service quality dan affective commitment sebagai variabel intervening di restoran hotel X
Analisa dimensi website yang mempengaruhi keputusan konsumen Surabaya dalam melakukan reservasi hotel secara online