Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Deskripsi kepuasan tamu atas pengalaman menginap dengan pendekatan analisa konten online review : studi di Bumi Surabaya City Resort

Author
  • Sanjaya, Lidya
Additional Author(s)
  • Andersen, Robin
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010704/MAN/2017
Subject(s)
  • HOTELS-CONSUMER SATISFACTION
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 82-149
. Bibliography: p. 82-149 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 149 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02547/17(T) MAN 33-0704Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai yang dipersepsikan sebagai variabel perantara pada hotel Syariah di Surabaya
Analisa segmentasi pasar berdasarkan variabel gaya hidup dan kepribadian konsumen untuk menginap di hotel di Indonesia
Kepuasan kerja karyawan Gogo Cafe di Hotel Oval Surabaya
Analisa pengaruh lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di room division hotel "X" Surabaya
Analisis penilaian tamu vvip dan vip terhadap keterandalan, ketanggapan & empati dari gro hotel "x", surabaya
Analisa faktor yang penting dari dimensi electronic word of mouth (EWOM) bagi konsumen dalam memilih hotel di situs online travel agent (OTA)
Tingkat kepuasan konsumen dilihat dari aspek kualitas layanan, kualitas produk, dan harga pada guest house di Surabaya
Perumusan alternatif strategi bersaing budget hotel di Surabaya : pendekatan blue ocean strategy