Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh e-satisfaction & e-trust konsumen hotel terhadap online repurchase intention di traveloka

Author
  • Susanto, Stevan Ady
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010731/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • ONLINE MARKETING
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 69-91
. Bibliography: p. 62-68.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01108/18(T) MAN 33-0731Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh reputasi, trust, teknologi informasi, layanan akademik dan persepsi harga terhadap kepuasan mahasiswa dan word of mouth
Pengaruh service recovery terhadap customer satisfaction pada pelanggan freight forwarding Surabaya
Analisis pengaruh responsiveness, reliability, assurance, emphaty, dan tangible agen PT AJ Sequislife terhadap kepuasan pelanggan pada cabang Surabaya - Trusty
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Pengaruh time management dan leisure satisfaction terhadap reaksi stres dengan stres akademik sebagai variabel intervening mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra
Analisa kepuasan dan perilaku konsumen pemakai telepon genggam di Surabaya
Studi kepuasan pelanggan ditinjau dari harapan konsumen atas kualitas produk
The New rules of retail