Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Hotel Luminor Jemursari Surabaya
Author
Rudiananto, Stefani
Additional Author(s)
Kasenda, Yohanes Chritian
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010748/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 66-93
. Bibliography: p. 62-65.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03503/18
(T) MAN 33-0748
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa perilaku mahasiswa manajemen perhotelan universitas kristen petra dalam menerapkan food safety di rumah
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian sandal santica di Surabaya
Evaluasi program CRM PT. Istana Mobil Surabaya Indah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
Young consumer behaviour
Identifikasi konsumen serta faktor-faktor yang berpengaruh pada pemilihan Minimarket 33 sebagai tempat berbelanja
Perilaku konsumen dalam memilih sebuah rumah untuk merumuskan strategi pemasaran properti
Studi kepuasan pelanggan ditinjau dari harapan konsumen atas kualitas produk
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen didalam memilih Hotel "X" di Surabaya