Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada agen TX Travel Jember

Author
  • Ivander, Gery
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011597/MAN/2018
Subject(s)
  • TRAVEL AGENTS
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 64-85
. Bibliography: p. 60-63.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00052/19(T) MAN 31-1597Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh pelayanan pelanggan, atmosfer toko, periklanan dan promosi, lokasi toko, produk, dan harga terhadap loyalitas konsumen Sports Station Ciputra World Surabaya
Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas layanan terhadap loyalitas merek konsumen kereta api
Analisis tingkat loyalitas merek Nokia dan Sony Ericsson di Surabaya
Analisa pengaruh brand image terhadap customer advocacy dengan customer experience dan customer engagement sebagai variabel perantara pada Go-Car PT. Gojek Indonesia
Analisis faktor-faktor yang membentuk loyalitas konsumen di Atlas Sport Club Surabaya
Pengaruh mall image terhadap customer loyalty dengan customer value dan customer retention sebagai variabel intervening pada mall upper class di Surabaya
Analisis perceived value, customer trust, customer satisfaction, dan customer loyalty konsumen maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Integrasi customer value dan customer relationship management performance Universitas Kristen Petra ditinjau dari perspektif mahasiswa