Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian produk fashion di Lazada

Author
  • Wijaya, Chandra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011585/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • PURCHASING--DECISION MAKING
  • SHOPPING--COMPUTER NETWORK RESOURCES
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 81-105
. Bibliography: p. 76-80.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 105 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00087/19(T) MAN 31-1585Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh servicescape, service quality terhadap customer satisfaction di Platinum Grill Restaurant Surabaya
Analisis hubungan faktor internal terhadap faktor eksternal pada Surabaya Plaza Hotel (dalam konteks kepuasan, loyalitas, dan kualitas pelayanan)
Analisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan faktor pribadi terhadap kepuasan konsumen Toko Buku Gramedia Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang pada Grand City Mall Surabaya melalui perceived quality dan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengaruh transformational leadership terhadap financial performance melalui variabel intervening employee satisfaction dan customer satisfaction di sektor perbankan Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kupuasan dan loyalitas konsumen pada produk sepeda motor x