Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh transformational leadership terhdap service quality melalui organization commitment di restoran full service Surabaya
Author
Tandra, Billy Yuwono
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32011283/AKT/2019
Subject(s)
ORGANIZATIONAL COMMITMENT
QUALITY OF SERVICE
TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP
Notes
Appendix: p. 67-74
. Bibliography: p. 64-66.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01390/19
(T) AKT 32-1283
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Analisa pengaruh produk, kualitas layanan, dan harga terhadap kepuasan konsumen di Surabaya Night Carnival
Analisa pengaruh faktor-faktor service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Mr. Pancake Surabaya
Perancangan perbaikan mutu layanan klinik Vincentius Kristus Raja
Analisa pengaruh kepuasaan kerja terhadap turnover intention karyawan di Hotel Casa Del Rio Melaka dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
Analisa pengaruh leadership style terhadap financial performance melalui service quality pada perusahaan sektor perhotelan di Jawa Timur
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di The Carpentier Surabaya