Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Persepsi staf front office terhadap tipping di "A" private resort and villa Bali
Author
Pristyo, Ricky Alexander
Additional Author(s)
Sudarmadji, David Giovanni
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010806/MAN/2018
Subject(s)
HOTEL FRONT DESK PERSONNEL
HOTELS--EMPLOYEES
HOTELS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 65-100
. Bibliography: p. 61-64.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01582/19
(T) MAN 33-0806
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Kualitas pengalaman kuliner Bali dan pengaruhnya terhadap niat berperilaku wisatawan
Deskripsi kepuasan tamu atas pengalaman menginap dengan pendekatan analisa konten online review
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam melakukan reservasi hotel secara online
Analisa pengaruh job satisfacton terhadap employee perceived service quality (EPSQ) dengan mediasi affective commitment (AC) di Surabaya Suite Hotel
Analisa pengaruh lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di room division hotel "X" Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai yang dipersepsikan sebagai variabel perantara pada hotel Syariah di Surabaya
Pengaruh e-Wom terhadap keputusan pembelian hotel di Agoda.Com
Pengaruh komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior di hotel Gunawangsa Manyar Surabaya