Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Persepsi staf front office terhadap tipping di "A" private resort and villa Bali

Author
  • Pristyo, Ricky Alexander
Additional Author(s)
  • Sudarmadji, David Giovanni
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010806/MAN/2018
Subject(s)
  • HOTEL FRONT DESK PERSONNEL
  • HOTELS--EMPLOYEES
  • HOTELS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 65-100
. Bibliography: p. 61-64.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01582/19(T) MAN 33-0806Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di room division hotel "X" Surabaya
Analisa gaya kepemimpinan terhadap loyalitas karyawan di hotel Courtyard Marriott Seminyak Bali
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Analisa pengaruh customer experience quality terhadap customer satisfaction di hotel bintang 3 Surabaya
Analisa pengaruh employee empowerment terhadap job satisfaction di hotel Wyndham Surabaya
Pengaruh pemulihan jasa terhadap kepercayaan merek hotel di Indonesia dengan kepuasan atas pemulihan jasa sebagai variabel perantara
Persepsi pentingnya penguasaan bahasa asing selain bahasa inggris bagi staf front office terhadap peningkatan kualitas pelayanan di hotel Surabaya Plaza
Pengaruh employee competencies dan SOP implementation terhadap innovation performance dan business performance studi pada perhotelan di Jawa Timur