Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Persepsi staf front office terhadap tipping di "A" private resort and villa Bali
Author
Pristyo, Ricky Alexander
Additional Author(s)
Sudarmadji, David Giovanni
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010806/MAN/2018
Subject(s)
HOTEL FRONT DESK PERSONNEL
HOTELS--EMPLOYEES
HOTELS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 65-100
. Bibliography: p. 61-64.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01582/19
(T) MAN 33-0806
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Management of environment-friendly inn in Ubud tourism resort
Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kinerja karyawan pada Hotel Budget di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai yang dipersepsikan sebagai variabel perantara pada hotel Syariah di Surabaya
Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan dan kepuasan konsumen di Hotel Sheraton Surabaya
Analisa faktor yang dianggap baik oleh masyarakat di Surabaya dalam mengakses situs hotel
Analisa persepsi konsumen terhadap komunikasi nonverbal resepsionis hotel bintang lima di Surabaya
Analisa pengaruh authentic leadership terhadap employee engagement di hotel "X" Surabaya
Studi kasus penerapan SOP inventori lobby bar Shangri-la Hotel and Resort Surabaya : pengamatan terhadap prosedur pengambilan bahan, penyimpanan serta perlakuan selama penyimpanan bahan