Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Persepsi pentingnya penguasaan bahasa asing selain bahasa inggris bagi staf front office terhadap peningkatan kualitas pelayanan di hotel Surabaya Plaza

Author
  • Agningtias
Additional Author(s)
  • Stefanus T.
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01010149/HTL/2004
Subject(s)
  • HOTEL FRONT DESK PERSONNEL
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS--EMPLOYEES
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 98 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03067/04(T) 647.94068 Agn P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen pada resto Nine Surabaya
Identifikasi faktor-faktor yang membentuk customer value pada hotel J.W Marriott di Surabaya
Analisa efektivitas 'shangri-la Academy Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shangri-la Hotel Surabaya
Analisa pengaruh faktor lingkungan, organisasi dan individu terhadap stres kerja karyawan Departemen Food and Beverage hotel Novotel Surabaya
Analisa strategi bersaing pada hotel equator Surabaya
Peningkatan daya usaha hotel
Analisa kepuasan pelanggan atas kualitas layanan yang diberikan oleh Surabaya Plaza Hotel setelah berganti nama dari Radisson Plaza Suite Hotel di food and beverage service department
Restaurant management