Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis matriks konsumen untuk menciptakan competitive advantage bagi J.W. Marriott Hotel Surabaya
Author
Nugroho, Thomas
Additional Author(s)
Novianti, Grace
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010198/HTL/2005
Subject(s)
HOTEL MANAGEMENT
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 118 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01119/06
(T) - 647.94068 Nug A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Hotel Surya Inda Batu
Upaya kerjasama travel agent dan hotel dalam peningkatan okupansi hotel melalui sharing benefit di hotel sahid montana Malang
Analisa efektivitas pemberian 'Customer Delight Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shrangri-La Hotel Surabaya
Analisa faktor budaya, sosial, kepribadian, dan psikologi dalam memutuskan memilih banquet dan function di The Empire Palace, Surabaya
Studi kelayakan ulang terhadap Hotel Megaria ditinjau dari aspek pasar dan aspek keuangan
Pengaruh penghargaan, keamanan kerja, rekan kerja, dan pemimpin terhadap semangat kerja karyawan hotel novotel Surabaya
How Indonesia trainees deal with the culture shock toward the Dutch culture in Golden Tulip Schiphol
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya