Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan di Mango Terrace Restaurant dengan metode servqual

Author
  • Gondo, Liena Purnamadewi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011072/IND/2006
Subject(s)
  • QUALITY CONTROL
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibligraphy
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 208 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04277/06(T) - 658.562 Gon A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Motode preventif dan perbaikan standar komposisi inject untuk menurunkan persentase kecacatan produk polyurethane air filter di PT X
Pengaruh produk, harga, dan tampilan website terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen berbelanja melalui kaskus online shopping
Analisis pengaruh tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphaty terhadap kepuasan customer dari hotel Garden Palace Surabaya
Formulasi strategi layanan jasa Shinjuku salon
Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark
Implementasi CCC-r chart pada industri keramik di P.T. Platinum Ceramics Industry Ltd.
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di 99 Family Reflexology Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Restoran Bakmi Gili Kertajaya