Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark

Author
  • Kurniawan S, Rendy
Additional Author(s)
  • Gunawan, John Paul
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010398/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • QUALITY OF SERVICE
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 50 - 65
. Bibliography: p. 48 - 49 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00039/14(T) 658.8343 Kur ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Mengukur tingkat kepuasan pengguna akhir sistem informasi Business Computer Solution (BCS) di PT. X
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi
Pengaruh dimensi store attribute terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment di hush puppies store
Atribut-atribut motivasi rasional dan motivasi emosional konsumen dalam memilih berkunjung ke Sin Sien restaurant Surabaya
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan service quality di catering laventin
Analisa pengaruh bauran pemasaran, gaya hidup, dan budaya masyarakat Surabaya terhadap keputusan pembelian produk "Korean Street Snack"
Analisa hubungan antara size, product life cycle dan market position dengan penggunaan balanced scorecard pada sektor rumah sakit di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction Rempah Indonesian Restaurant