Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark

Author
  • Kurniawan S, Rendy
Additional Author(s)
  • Gunawan, John Paul
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010398/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • QUALITY OF SERVICE
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 50 - 65
. Bibliography: p. 48 - 49 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00039/14(T) 658.8343 Kur ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Pengaruh online promotion terhadap repurchase intention dengan consumer perception sebagai mediasi pada travel online
Pengaruh brand image terhadap motivasi mahasiswa baru angkatan 2003 dan 2004 dalam memasuki jurusan manajemen Universitas Kristen Petra
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam memilih alfa toko gudang rabat A. Yani sebagai tempat berbelanja di Surabaya
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening
Analisa jenis wisatawan asing berdasarkan perilaku sebelum dan selama perjalanan wisata di pulau Bali
Analisis kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas produk, harga produk dan ketepatan pengiriman di perusahaan Sejahtera Bersama
Pengaruh education, financial socialization agents, dan money attiude terhadap financial agents, dan money attitude terhadap financial literacy mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya