Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark

Author
  • Kurniawan S, Rendy
Additional Author(s)
  • Gunawan, John Paul
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010398/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • QUALITY OF SERVICE
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 50 - 65
. Bibliography: p. 48 - 49 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 65 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00039/14(T) 658.8343 Kur ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh marketing mix terhadap minat beli konsumen melalui motivasi sebagai variable intervening pada produk mie Lopo Timor
Analisis pengaruh faktor sosial dan faktor personal terhadap persepsi dan minat beli konsumen produk rokok di Jawa Timur
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Maxxiklin Surabaya
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening
Analisis faktor pendukung pengambilan keputusan medical tourism ke luar negeri masyarakat Surabaya
Faktor pendorong dan faktor penarik wisatawan Surabaya melakukan perjalanan wisata ke Penang, Malaysia
Analisa pengaruh brand image terhadap customer satisfaction dengan brand trust sebagai variabel intervening
Improving the influence of relationship marketing concerning costumer loyalty in restaurant hotel Savelberg Voorburg