Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan dan loyalitas pelanggan kartu pra-bayar (studi kasus mahasiswa Universitas Kristen Petra)

Author
  • Sasana, Dharma
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011993/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 51-70
Bibliography: p. 49
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 70 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.05097/06(T) - 658.8343 Sas A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan Gelato Bar-Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening dari Radio Sonora FM
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya
Pengaruh dimensi store attribute terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment di hush puppies store
Pengaruh program membership terhadap loyalitas pelanggan melalui citra merek pada perusahaan maskapai penerbangan Air Asia
Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia
Pengaruh service quality terhadap customer satisfication English First Surabaya Town Square
Analisis pengaruh retail mix terhadap customer loyalty di toko sarana produksi pertanian (studi kasus pada UD. Putra Ulung, Tuban)