Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbandingan harapan dan persepsi senior market terhadap kualitas layanan di hotel bintang 4 dan bintang 5 di Surabaya

Author
  • Sukmaningrum R, Perdani
Additional Author(s)
  • Tampubolon, Maria
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010295/HTL/2006
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR-RESEARCH
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 59 - 68
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 68 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.05659/06(T) - 647.94068834 Suk A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa proses produksi menggunakan sistem analisa bahaya dan titik kritis terhadap produk black forest cake di toko Deli hotel Majapahit Mandarin Oriental Surabaya
Analisa pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja public relation di Mercure Grand Mirama Hotel Surabaya
Pengaruh transportasi udara terhadap tingkat hunian dan tingkat harga hotel bintang 3, 4, dan 5 di Surabaya
Deskripsi persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan Hotel Istana Barito setelah peristiwa "Banjarmasin kelabu"
Pemahaman dan niat beli civitas akademika Universitas Kristen Petra terhadap jasa laundry manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra
Pengaruh biaya iklan dan harga terhadap tingkat hunian di Bali Hilton International Hotel periode 1999-2001
Analisa kepuasan pelanggan terhadap penanganan keluhan di Pavilion Restaurant JW Marriott Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku mahasiswa Universitas Kristen Petra dalam keputusan pembelian jasa kos-kosan