Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Service first : effective questioning and listening disc 5

Author
-
Additional Author(s)
-
Publisher
Minneapolis, MN: Service Quality Institute, 2005
Language
English
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER SERVICE-MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
1 Digital Video Disc
Dimension
4,75 inch
Other Desc.
[60 min.] : col.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04345/07DVD 658.812 Ser-V-Unavailable : Lost

Similar Collection

by author or subject
Performative reflections of Indian traditions
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan melalui loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada berbagai sektor perusahaan di Indonesia
Pengaruh corporate social responsibility terhadap respon investor dalam sektor industri barang konsumsi
Operations research
Komparasi dan korelasi antara faktor lokasi, kelengkapan produk, kualitas pelayanan, dan persepsi konsumen yang mempengaruhi kepuasan konsumen di Lima Nina Fair Price Surabaya
Pengaruh logistics service quality terhadap customer satisfaction cat emco PT Satriakarya Adiyudha (PT Skay)
Pengaruh brand experience melalui brand trust dan brand satisfaction terhadap brand loyalty konsumen pada Carl's Jr. Surabaya
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh