Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa Faktor pembentuk kepuasan tourist shopper ditinjau dari hedonic shopping motivation di Surabaya

Author
  • Purnama, Fiona Permatasari
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas akhir No.35010027/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURISM-MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 74 - 133
Bibliography : p. 72 - 73
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 133 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03768/09(T) 338.47910688 Pur ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analysis of five servqual dimension through disconfirmation theory approach to establish a level of customer satisfaction at Indrapura restaurant, Netherlands
Pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap loyalitas konsumen di maskapai low cost carrier (LCC) dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction Rempah Indonesian Restaurant
Analisa pengaruh dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible pada kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan (customer satisfaction ) di bioskop Sutos XXI
Tourism marketing for cities and towns
Analisa pengaruh produk, harga, promosi dan distribusi terhadap kepuasan pelanggan di kedua Restoran Ria Surabaya dan studi banding perbedaannya
Atribut-atribut motivasi rasional dan motivasi emosional konsumen dalam memilih berkunjung ke Sin Sien restaurant Surabaya
Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung