Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung

Author
  • Dewi, Silvia
Additional Author(s)
  • Sari, Merry Kartika
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010099/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 78 - 108
Bibliography : p. 73 - 77
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00049/12(T) 338.4791 Dew P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen dilihat dari kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Kassanda Guest House Surabaya
Preferensi belanja laki-laki dan perempuan pada fashion retailer di Surabaya
Analisa perbedaan kualitas layanan yang diberikan oleh beberapa klinik perawatan kecantikan di Surabaya
Pengaruh customer expectations dan retail marketing mix application terhadap store loyaly hypermarket Carrefour di Surabaya
Analisa pengaruh tujuh atribut shopping center image terhadap tingkat kepuasan pengunjung ITC Surabaya
Analisis kepuasan konsumen dan retailer terhadap kosmetika X di Surabaya
Analisa ketergantungan kinerja resepsionis dengan kepuasan tamu di hotel Westin Surabaya
Analisa pengaruh corporate image dan customer satisfaction terhadap store firm performance pada industri ritel khususnya convenience store di Surabaya