Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung

Author
  • Dewi, Silvia
Additional Author(s)
  • Sari, Merry Kartika
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010099/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 78 - 108
Bibliography : p. 73 - 77
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00049/12(T) 338.4791 Dew P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analyzing the influence of store atmosphere to customer satisfaction at lotus sakura restaurant, Heerenveen Nederland
Analisa pengaruh market orientation terhadap customer loyalty dengan perceived quality dan customer experience sebagai variabel perantara serta brand reputation sebagai variabel intervening di English First Surabaya
Pengaruh kepuasan experential marketing terhadap loyalitas konsumen di Sushu Tei Surabaya
Penilaian kepuasan pelanggan terhadap fasilitas jasa operator PT Telkomsel dan PT Satelindo di Surabaya
Pemetaan persepsi konsumen terhadap mie instan PT. Indofood Sukses Makmur tbk. (indomie, supermie dan sarimi) di Surabaya
Kepuasan pelanggan atlas sports club terhadap isi atlas magazine
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan...
Pengaruh antara sikap bukti fisik, proses dan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kupuasan, kepercayaan dan komitmen dalam merawat salon mobil di Absolute automotive Surabaya