Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kepuasan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen restoran ayam goreng Yogyakarta di Malang

Author
  • Indriawan, Febrina Kicky
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010306/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 62 - 93
Bibliography: p. 59 - 61
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxiv, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02856/12(T) 647.950683 Ind P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh rebranding terhadap brand association dengan brand image sebagai variabel intervening terhadap customer loyalty pad PT. Telkom Indihome Surabaya
Pengaruh service recovery terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel perantara pada restoran di Surabaya
Business process mapping workbook
Pengukuran kepuasan customer terhadap layanan unit perencanaan fisik kampus
Analisis pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai intervening jasa taksi online Grab Car di Surabaya pada kalangan mahasiswa UK Petra
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Pengaruh kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan hotel Surya
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Maxxiklin Surabaya