Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh loyalty program dengan kartu kredit sebagai alat pembayaran terhadap loyalitas pelanggan restoran
Author
Buntoro, Yuliana
Additional Author(s)
Wijaya, Vigor
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010072/MAN/2010
Subject(s)
HOTELS--MARKETING
CUSTOMER LOYALTY
HOTEL MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 59 - 77
Bibliography : p. 56 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02142/10
(T) 647.940688 Bun A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa kepuasan dan loyalitas pelanggan kartu pra-bayar (studi kasus mahasiswa Universitas Kristen Petra)
Analisa penerapan sistem Hazard Analysis Critical Control point (HACCP) di Restoran Portofino, Hotel Shangri-La, Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan Papaya Supermarket Surabaya
Analisis hotel experience dalam hubungan terhadap positive ewom motivation di Surabaya
Penyusunan strategi pengembangan bisnis PT Prima Wisata Dunia dalam upaya mempertahankan pelanggan
Analisa pengaruh program customer relationship marketing terhadap customer loyalty pada Dewi Motor di Semarang
Upaya memaksimalkan hygiene dan sanitasi di area kitchen agar menjadi lingkungan kerja yang sehat dan bersih di surabaya plaza hotel
Peranan pelatihan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan departemen housekeeping Ciputra Golf dan Klub Keluarga