Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh loyalty program dengan kartu kredit sebagai alat pembayaran terhadap loyalitas pelanggan restoran
Author
Buntoro, Yuliana
Additional Author(s)
Wijaya, Vigor
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010072/MAN/2010
Subject(s)
HOTELS--MARKETING
CUSTOMER LOYALTY
HOTEL MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 59 - 77
Bibliography : p. 56 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02142/10
(T) 647.940688 Bun A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh customer satisfaction terhadap financial performance melalui customer loyalty dan customer advocacy pada perusahaan berbagai sektor di Indonesia
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Hotel Surya Inda Batu
Strategi pemasaran hotel
Analisa strategi prospektor dan strategi bertahan yang digunakan oleh hotel Lombok Raya di Mataram-Nusa Tenggara Barat
Analisis cross-training sebagai sarana untuk menciptakan kepuasan kerja karyawan pada departemen concierge di mandarin oriental hotel Majapahit Surabaya
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening
Analisis efektifitas strategi pemasaran toko deli mandarin oriental hotel majapahit surabaya dalam menghadapi persaingan terhadap kompetitor