Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen di PT. Citra Mandiri Sejati

Author
  • Fangessa, Atalie Sally
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011318/MAN/2017
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • QUALITY OF SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 72-96
. Bibliography: p.69-71.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.96
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01487/17(T) MAN 31-1318Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh perceived benefit accor advantage plus membership card terhadap loyalitas pelanggan Accor Hotels Group Surabaya
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening
Upaya peningkatan kualitas part upper cover produksi painting dengan metode 8 langkah PDCA di PT Astra Komponen Indonesia
Pengaruh service recovery terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel perantara pada restoran di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan...
Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Auto Bridal Surabaya
Perencanaan quality function deployment (QFD) pada hotel Everbright Surabaya
Segmentasi pengguna kartu MCC di Matahari Departement Store Sidoarjo berdasarkan evaluasi terhadap bukti fisik, penyaji jasa, dan proses layanan