Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen di PT. Citra Mandiri Sejati

Author
  • Fangessa, Atalie Sally
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011318/MAN/2017
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • QUALITY OF SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 72-96
. Bibliography: p.69-71.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.96
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01487/17(T) MAN 31-1318Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara (studi kasus : salon mobil Positive di Surabaya)
Perancangan perbaikan mutu layanan klinik Vincentius Kristus Raja
Pengaruh service quality terhadap competitive advantage melalui student loyality dan university reputation sebagai variabel intervening
Perbaikan sistem pemenuhan order untuk pengaturan muat di PT Sinar Sindra Pratama
Analyzing the influence of sevice quality towards customer loyalty in Dynasty Restaurant
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
Pengaruh word of mouth terhadap purchase intention dengan brand image dan perceived servise quality sebagai variabel intervening pada program KPR kelas atas di Surabaya
Pengaruh service recovery terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel perantara pada restoran di Surabaya