Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa kinerja trainee departemen front office sesuai dengan standar operasional prosedur dalam kontek performance monitor Shangri-La Hotel Surabaya
Author
Winarto, Oeij Wenny
Additional Author(s)
Santoso, Zerlinda
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010101/MAN/2010
Subject(s)
HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
HOTEL MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 88 - 162
Bibiography : p. 86 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 162 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04127/10
(T) 647.940683 Win A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa faktor-faktor yang menjadi keunggulan dari kompetensi staff casual berlatar belakang pendidikan non-perhotelan dibandingkan dengan staff casual berlatar belakang pendidikan perhotelan di out..
Analisa kinerja karyawan berlatar belakang pendidikan S1 non perhotelan dengan karyawan berlatar belakang pendidikan D3 perhotelan di bagian food and beverage service Surabaya di plaza hotel
Hotel and motel management and operations
Housekeeping management
Penerapan sistem minibar delivery service (MBDS) pada hotel Jember Indah: sebuah rekomendasi inovatif untuk penciptaan laba dan nilai
Analisa pengaruh employee engagement terhadap customer satisfaction dengan kinerja karyawan sebagai variabel intervening pada Artotel hotel Surabaya
Check-in Check-out
Analisa dampak kebijaksanaan penerapan unpaid overtime terhadap produktivitas karyawan pastry dan bakery The Ritz-Carlton Bali, resort dan spa