Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja trainee departemen front office sesuai dengan standar operasional prosedur dalam kontek performance monitor Shangri-La Hotel Surabaya

Author
  • Winarto, Oeij Wenny
Additional Author(s)
  • Santoso, Zerlinda
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010101/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 88 - 162
Bibiography : p. 86 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 162 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04127/10(T) 647.940683 Win A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian tip oleh pelanggan asing pada metode self-service di Starbucks Coffee Discovery Mall-Bali dan metode table service di The Wave Coffee Bar-Bali
Analisa pengaruh loyalty program dengan kartu kredit sebagai alat pembayaran terhadap loyalitas pelanggan restoran
Studi kelayakan terhadap hotel bintang lima di Surabaya ditinjau dari aspek pasar dan keuangan
LKP : Mercure Grand Mirama hotel Surabaya
Front line to bottom line:revenue strategies for lodging employees
Analisa efektivitas 'shangri-la Academy Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shangri-la Hotel Surabaya
Analisa kepuasan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan di hotel Yello Surabaya
Analisa faktor-faktor penyebab tidak maksimalnya pelaksananaan program SFSMS pada sistem pengolahan makanan di hotel Shangri-la Surabaya