Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja trainee departemen front office sesuai dengan standar operasional prosedur dalam kontek performance monitor Shangri-La Hotel Surabaya

Author
  • Winarto, Oeij Wenny
Additional Author(s)
  • Santoso, Zerlinda
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010101/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 88 - 162
Bibiography : p. 86 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 162 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04127/10(T) 647.940683 Win A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa quality gap guna meningkatkan mutu pelayanan front office novotel Surabaya hotel & suites
Analisis hubungan complaint, sikap pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap peningkatan kinerja karyawan di Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya
Analisa faktor-faktor penyebab tidak maksimalnya pelaksananaan program SFSMS pada sistem pengolahan makanan di hotel Shangri-la Surabaya
Analisa pengaruh information sharing, knowledge sharing, dan relationship terhadap performance di Hotel X
Analisa kepuasan pelanggan terhadap penanganan keluhan di Pavilion Restaurant JW Marriott Surabaya
Analisa pengaruh lokasi dan servicescape terhadap keputusan menginap konsumen Pohon Inn Hotel
Analisa dampak kebijaksanaan penerapan unpaid overtime terhadap produktivitas karyawan pastry dan bakery The Ritz-Carlton Bali, resort dan spa
Analisa pengaruh perbedaan kompensasi yang diberikan oleh hotel jw marriott surabaya terhadap motivasi, kinerja dan team work karyawan tetap dan karyawan tidak tetap di business center