Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbandingan persepsi konsumen terhadap kualitas layanan di restoran franchise asing dan restoran franchise lokal di Tunjungan Plaza

Author
  • Tjandra, Margareth
Additional Author(s)
  • Poriz, Lilyana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010069/MAN/2010
Subject(s)
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
  • RESTAURANTS-MARKETING-RESEARCH
Notes
  • Appnedix : p. 105 - 106
Bibliography : p. 102 - 104
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00228/11(T) 647.95068834 Tja A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh faktor kualitas makanan dan harga terhadap keputusan konsumen Cafe Venezia
Motivasi konsumen dalam pembelian produk restoran Calvados Kertajaya Indah 102 Surabaya
Service quality analysis of Jasmin Garden Restaurant Castricum, the Netherlands
Analisa pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja dan kepuasan kerja pada karyawan F&B Restoran Tang Palace di Hotel J.W. Marriott Surabaya
Perceived organizational support (POS) sebagai pemediasi pengaruh keadilan prosedural, penghargaan, dukungan supervisor, dan kondisi kerja terhadap komitmen afektif di Restoran Fusia Surabaya
Pengaruh persepsi individu atas kepuasan konsumen terhadap penanganan komplain di starbucks coffee plaza Tunjungan IV Surabaya
Analisa pengaruh budaya, behavior intention dan consumer behavior pada konsumen coffee house di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di Pisa Kafe Surabaya