Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh meal experience terhadap loyalitas konsumen restoran jepang di surabaya
Author
Tandjojo, Novi
Additional Author(s)
Nugroho, Agustinus
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.33010039/MAN/2009
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 64 - 97
Bibliography : p. 62 - 63
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03836/09
(T) - 647.95068 Tan A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM
Analisa faktor pembentuk loyalitas konsumen depot 3.6.9.
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
Analisa pengaruh product quality, service quality dan store atmosphere terhadap loyalitas konsumen di Dream Cars Resto dan Cafe melalui kepuasan sebagai intervening variable
Analisa perbandingan produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada empat department store di Surabaya
Pengaruh customer attitude dan promotion terhadap customer loyalty melalui perceived value customer pada PT. Go-Jek Indonesia
Analisa kebijakan no tipping pada kualitas layanan di Platinum Grill
Pengaruh brand leadership dan perceived quality terhadap customer loyalty melalui brand personality sebagai media perantara dan brand trust sebagai media intervening di Merlion School Surabaya