Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pengunjung terhadap kualitas jasa PT. Angkasa Pura 1, Bandara Internasional Juanda Surabaya

Author
  • Susanto, Cindy Noviana
Additional Author(s)
  • Setia, Vanda Sandriana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010103/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • JUANDA AIRPORT-TOURIST TRADE
Notes
  • Appendix: p. 53 - 72
Bibliography: p. 51 - 52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 72 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03324/11(T) 338.4791 Sus A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Calais Grand City Surabaya
Pengaruh manfaat customer relationship management dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pelanggan matahari department store
Sensifitas respons konsumen terhadap perubahan desain mobil Toyota kijang LGX di Surabaya
Analisa brand image, satisfaction of brand, dan brand loyalty pada Wita Tour Surabaya
The analysis of handling complaint to keep customers' satisfaction in Bouvigne Paradijs Restaurant
Analisa faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih food tenant di Loop
Analisa variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan Gelato Bar-Galaxy Mall Surabaya
Analisa faktor-faktor dari bauran pemasaran dan kualitas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di PT Bear Book Store (ditinjau dari penerapan viral marketing)