Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pengunjung terhadap kualitas jasa PT. Angkasa Pura 1, Bandara Internasional Juanda Surabaya

Author
  • Susanto, Cindy Noviana
Additional Author(s)
  • Setia, Vanda Sandriana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010103/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • JUANDA AIRPORT-TOURIST TRADE
Notes
  • Appendix: p. 53 - 72
Bibliography: p. 51 - 52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 72 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03324/11(T) 338.4791 Sus A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perancangan customer relationship management di Casa Fiero
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Analisis pengaruh persepsi harga, lokasi dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan di KFC Ahmad Yani Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Toko Musik Melodia Surabaya
Analisa persepsi keadilan penanganan complaint, word of mouth, dan kepuasan terhadap minat pembelian kembali: studi pada cafe di Surabaya
Strategic marketing
Pengaruh atribut produk, harga, promosi dan saluran distribusi terhadap pengambilan keputusan pembelian konsumen tentang produk honda vario di PT. THM Surabaya
Peran co-branding terhadap minat beli masyarakat surabaya pada mobil merk avanza dan xenia