Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh internal service quality dan external service quality terhadap customer satisfaction pada restoran Madame Chang

Author
  • Lenggono, Ignatius Ivan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011529/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 56-100
. Bibliography: p. 53-55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00091/19(T) MAN 31-1529Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengelolaan lahan perumahan untuk pemakaman ditinjau dari pengembang dan perilaku konsumen
Pengaruh hedonic value terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Persepsi konsumen terhadap unsur-unsur strategi pemasaran sepatu kasogi dari aspek demografi dan psikografi
Pengaruh kelompok referensi dan iklan yamaha mio terhadap pembelian sepeda motor untuk wanita di Kediri
Evaluasi kualitas pelayanan CV Hasaki Jaya melalui persepsi dan harapan konsumen
Analisa pengaruh pemasaran tiga dimensi terhadap keputusan pembelian mobil mercedes benz di Surabaya
Evaluasi mutu pelayanan marina bowling center dari sudut kepuasan pelanggan
Consumer behavior