Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa faktor pembentuk loyalitas konsumen depot 3.6.9.
Author
Christianto, Hendy
Additional Author(s)
Yudhi, Veronica Yanita
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010294/MAN/2011
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 65 - 101
Bibliography : p. 62 - 65
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02842/12
(T) 647.95068834 Chr A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh leader-member exchange terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediator di restoran "X" Surabaya
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan Pondok Tjandra Indah Sports Club
Analisa pengaruh price, service quality, dan corporate image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening konsumen Ipo Korean Cafe dan Restaurant Surabaya
Pengaruh complaint handling terhadap kepercayaan dan loyalitas melalui kepuasan konsumen Am Hans Design Interior
Analisa kepuasan konsumen terhadap pengembangan produk baru menu Sunda food di restoran lime leaf Surabaya
Pengaruh pemberian kompensasi finansial langsung dan finansial tidak langsung terhadap motivasi dan loyalitas karyawan di beberapa perusahaan manufaktur di Surabaya
Pengaruh customer relationship management (CRM) terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada pelanggan Sushi Tei Surabaya
Analisa pengaruh customer satisfaction alumni Bogasari Baking Centre (BBC) terhadap customer loyalty produk tepung terigu Cakra Kembar