Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Are the total elements of marketing mix in take away area from lucky city restaurant able to improve customer satisfaction?
Author
Widiyanto, Edyson
Additional Author(s)
Gunawan, Agnes Kurniawati
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.33010051/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
RESTAURANTS-MARKETING
RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 54 - 55
Bibliography : p. 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 55 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03692/09
(T) - 647.950688 Wid A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh hedonic dan utilitarian value terhadap repurchase intention pada industri pusat kebugaran kelas menengah atas di Sidoarjo
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Pengukuran dan peningkatan kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan di PT Indojaya Makmur Estusae
Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya
Pengaruh layanan antar (delivery service) terhadap loyalitas konsumen mcdonald's di Surabaya (studi kasus mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra)
Analisa pengaruh kualitas pelayanan rawat inap terhadap kepuasan pelanggan Rumah Sakit 'ATM Medika' Surabaya
Strategi pemasaran restoran kampung laut di Semarang dengan menggunakan analisis swot
Tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen (mahasiswa dan staf) Universitas Kristen Petra terhadap produk dan kualitas pelayanan di Lab Petra Tour and Travel