Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa program relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada matahari department store plasa Surabaya
Author
Kosasih, Ronald Hendra
Additional Author(s)
Kurniawan, Alvine
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011913/MAN/2005
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
RELATIONSHIP MARKETING
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01071/06
(T) - 658.812 Kos A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh service quality terhadap customer satisfication English First Surabaya Town Square
Pengaruh store image dan private label terhadap brand image konsumen pada alfa toko gudang rabat di Surabaya
Analisis kepuasan konsumen dan retailer terhadap kosmetika X di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan valet parking terhadap kepuasan pelanggan prime steak restoran
Evaluasi persepsi konsumen terhadap service quality taksi zebra dan taksi silver
Analisa pengaruh service recovery terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Lion Air
Analisa pengaruh faktor-faktor lokasi, harga jual, sarana dan prasarana, cara pembayaran dan desain bangunan terhadap tingkat referensi minat beli calon konsumen rumah menengah di surabaya
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya