Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

The Influence of the appliance of business communication towards customer satisfaction in Dynasty Restaurant Amsterdam, The Netherlands

Author
  • Wijaya, Andi Chandra
Additional Author(s)
  • Yosefa, Olivia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
English
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010200/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 52 - 57
Bibliography : p. 50 - 51
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 57 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04123/10(T) 647.95068843 Wij I-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisah pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen herbs spa
Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan toko modern (studi kasus pada giant hypermarket di Surabaya)
Analisa pengaruh service quality, food quality, dan price terhadap kepuasan pelanggan Kedai Sabindo Gayungsari Surabaya
Tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen (mahasiswa dan staf) Universitas Kristen Petra terhadap produk dan kualitas pelayanan di Lab Petra Tour and Travel
Faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan di hypermart dengan menggunakan structural equation modelling (sem)
Analisis kepuasan dan image pengguna telepon seluler samsung di Surabaya
Analisa pengaruh utilitarian value dan hedonic value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada brand damn i love Indonesia
Pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di The Singhasari Resort Batu