Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh system quality, information quality, dan service quality terhadap user satisfaction website Lion Airlines dan Sriwijaya Airlines

Author
  • Wibowo, Wendy Ariesta
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020366/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 71 - 102
. Bibliography : p. 68 - 70.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 102 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01119/13(T) 658.8343 Wib P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen
Pengaruh location, customer service, dan communication mix terhadap kepuasan pelanggan di SPBU 54-671-37 Jl. By Pass Pandaan
Sensifitas respons konsumen terhadap perubahan desain mobil Toyota kijang LGX di Surabaya
Analisis kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening konsumen ekspedisi PT. AJ Surabaya
Analisa pengaruh logistical support, technological, characteristic, information characteristic, homepage presentation dan product characteristic terhadap kepuasan pelanggan toko online fastncheap
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Pengaruh implementasi ISO dalam meningkatkan kepuasan konsumen melalui metode servqual: studi kasus ITS Surabaya dan Ubaya
Pengaruh kegiatan relationship marketing terhadap komitmen anggota marketing club di Surabaya