Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh system quality, information quality, dan service quality terhadap user satisfaction website Lion Airlines dan Sriwijaya Airlines
Author
Wibowo, Wendy Ariesta
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020366/MAN/2013
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix : p. 71 - 102
. Bibliography : p. 68 - 70.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 102 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01119/13
(T) 658.8343 Wib P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Studi deskriptif kepuasan pelanggan Shopa Room Boutique di Surabaya
Pembuatan Matahari Club Cards sebagai upaya customer retention pada Matahari Department Store di Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Paolo Keramik
Analisis faktor kepuasan pelanggan toko fashion online Zalora di Indonesia
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Star Service
Analisa kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Pengaruh service quality terhadap customer satisfication English First Surabaya Town Square
Analisis kualitas layanan dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada pelanggan SPBU Pertamina di Surabaya