Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh system quality, information quality, dan service quality terhadap user satisfaction website Lion Airlines dan Sriwijaya Airlines

Author
  • Wibowo, Wendy Ariesta
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020366/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 71 - 102
. Bibliography : p. 68 - 70.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 102 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01119/13(T) 658.8343 Wib P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh country of origin image dan perceived value terhadap repurchase intention dengan word of mouth sebagai variabel intervening pada korean skin care products di Surabaya
Perspektif konsumen terhadap retail mix di ayam bakar Primarasa Ahmad Yani Surabaya
Service first
Faktor-faktor yang mempengaruhi siswa SMA dalam memilih perguruan tinggi
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sepeda Polygon di Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction pada pengguna di situs Tokopedia
Analisa gap service quality dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan Cafe Biggie Box
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di Zest Hotel Surabaya