Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis faktor kepuasan pelanggan toko fashion online Zalora di Indonesia
Author
Mulyadi, Alverina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011567/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
TELESHOPPING
CONSUMER SATISFACTION
ELECTRONIC COMMERCE
Notes
Appendix: p. 89-167
. Bibliography: p. 81-88.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 167 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00071/19
(T) MAN 31-1567
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya
Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya
Analisis minat masyarakat Surabaya berdasarkan push dan pull factor terhadap New Zealand sebagai destinasi wisata
Analisa kepuasan pemilik sekaligus penghuni rumah sederhana di perumahan Gempol Citra Asri
Pengaruh service recovery terhadap kepercayaan pelanggan PT. Garuda Indonesia
Peningkatan kualitas layanan paket ayo belajar di kebun binatang Surabaya dengan menggunakan metode servqual dan quality function deployment
Analisis dampak penciptaan nilai terhadap kesinambungan keuangan pada perguruan tinggi swasta di Surabaya
Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan lingkungan fisik terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi di De Mandailing Cafe Surabaya