Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor kepuasan pelanggan toko fashion online Zalora di Indonesia

Author
  • Mulyadi, Alverina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011567/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • TELESHOPPING
  • CONSUMER SATISFACTION
  • ELECTRONIC COMMERCE
Notes
  • Appendix: p. 89-167
. Bibliography: p. 81-88.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 167 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00071/19(T) MAN 31-1567Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Digital business and e-commerce management
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya
Pengaruh internet retail service quality pada shopee terhadap customer satisfaction yang berpengaruh pada repurchase intention (studi kasus konsumen shopee di Surabaya)
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan brown salon di Tunjungan plaza Surabaya sudi kasus 100 konsumen
Analisa kepuasan wisatawan domestik terhadap komponen pariwisata di Surabaya ditinjau dari dimensi value for money, access service, dan environment
Pengaruh after sale service terhadap cognitive dissonance dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada dealer mobil honda di Surabaya
Pengaruh brand communication terhadap customer loyalty dengan customer based brand equity dan customer value sebagai variabel intervening pada PT. Platinum Ceramics Industry di Surabaya
Pengaruh identitas merek terhadap loyalitas merek melalui citra merek dan kepercayaan merek Toyota