Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Paolo Keramik

Author
  • Wijaya, Tommy Candra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011488/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • QUALITY IN PRODUCTS
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 49-73
. Bibliography: p. 47-48.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01449/18(T) MAN 31-1488Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh visual merchandising terhadap impulse buying melalui positive emotion pada Zara Surabaya
Pengaruh food quality dan atmosphere terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada cafe Intro di Surabaya
Analisis pengaruh reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible terhadap kepuasan pelanggan di Oop's Oil Supermarket dan service station Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Mengevaluasi dan mengukur jasa terhadap kepuasan konsumen dan penanganan pengaduan di era globalisasi
Analisa kepuasan pasien terhadap customer service quality di Rumah Sakit Baptis sebagai salah satu infra struktur penunjang pariwisata di Kediri
Pengaruh customer perception terhadap minat beli konsumen melalui multiattribute attitude model pada produk makanan organik
Pengaruh service quality dan perceived value terhadap kepuasan dan loyalititas pelanggan studi kasus: j.co donuts & coffee di Surabaya