Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Customer relationship management yang dijalankan oleh Simpati Event Organizer di Simpati Advertising and Communication dalam menjaga loyalitas pelanggan

Author
  • Wijayanti, Shinta
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Laporan Akhir Magang Kerja Nyata
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER RELATIONS
  • COMMUNICATION IN MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 67 - 92
Bibliography : p. 66
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 92 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03196/12L 302.2 Wij CLibrary - 6th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Proses komunikasi interpersonal termediasi antara orang tua dan anak yang tinggal terpisah dalam menghadapi konflik
Sikap masyarakat Surabaya dalam penggunaan Rio Dewanto sebagai celebrity endorser iklan Pond's Men versi pollution out
Pengaruh brand leadership dan perceived quality terhadap customer loyalty melalui brand personality sebagai media perantara dan brand trust sebagai media intervening di Merlion School Surabaya
Pembuatan Matahari Club Cards sebagai upaya customer retention pada Matahari Department Store di Surabaya
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi
Efektifitas iklan di medium surat kabar dalam menyampaikan pesan kepada target market Guna Wangsa Apartement Manyar
Analisa interpersonal relationship antara employee dan customer terhadap loyalitas di lembaga bimbingan primagama cabang Rungkut
Analisa pengaruh servicescape terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada Artotel Hotel Surabaya