Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai mediator pada The Dreamland Luxury Villas and SPA, Bali

Author
  • Leliga, Felicia Juliani
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010365/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 78 - 119
. Bibliography : p. 74 - 77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01155/13(T) 658.8343 Lel A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh experiental marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian rumah di Perumahan Pondok Tjandra Indah
Analisa perbedaan disonansi kognitif konsumen mobil honda CRV 2.4 dan nissan X-trail XT pada beberapa kelompok konsumen di Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan koran Kompas di Surabaya
Persepsi masyarakat Surabaya terhadap yogurt dan pengaruhnya terhadap minat beli konsumen
Influential aspects to buy fast food at Arbys Surabaya (a case study of consumer behavior)
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat tamu menggunakan kembali jasa airport hotel di sekitar bandara Juanda Surabaya
Evaluasi program CRM PT. Istana Mobil Surabaya Indah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan