Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai mediator pada The Dreamland Luxury Villas and SPA, Bali

Author
  • Leliga, Felicia Juliani
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010365/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 78 - 119
. Bibliography : p. 74 - 77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01155/13(T) 658.8343 Lel A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh rangsangan pemasaran terhadap loyalitas konsumen Fuji film pada Terang Jaya Color Photo Laboratorium di Tulungagung
Analisa kinerja dinas kependudukan dan catatan sipil menurut masyarakat Surabaya
Pengaruh customer attitude dan promotion terhadap customer loyalty melalui perceived value customer pada PT. Go-Jek Indonesia
Pengaruh ciri kepribadian terhadap orientasi konsumen pada karyawan pt. pos indonesia cabang Surabaya pusat
Pengaruh e-service quality, e-satisfaction, e-trust terhadap e-loyalty pada Lazada
Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada ritel bioskop the premiere Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung di batu night spectacular (BNS) Jawa Timur
Analisa faktor-faktor yang membentuk keputusan warga lanjut usia di Surabaya dalam memilih suatu aktivitas leisure