Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh persepsi harga, lokasi dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan di KFC Ahmad Yani Surabaya
Author
Loekito, Hans
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020360/MAN/2013
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix : p. 58 - 88
. Bibliography : p. 55 - 57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 88 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01334/13
(T) 658.8343 Loe A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh internal service quality dan external service quality terhadap customer satisfaction pada restoran Madame Chang
Studi deskriptif tentang faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh mahasiswa Universitas Kristen Petra dalam memilih kos di Surabaya
Pengaruh economic needs, psychologycal variables, social influences, purchase situation terhadap consumer decision making smartphone Samsung galaxy series
Pengaruh kualitas makanan steak dan seafood serta layanan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan restoran kenaqs di Surabaya
Pengaruh kepuasan konsumen, membership program, trust, perceived quality, dan perceived value terhadap loyalitas konsumen di Starbucks Coffee Surabaya
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya
Studi kepuasan pelanggan ditinjau dari harapan konsumen atas kualitas produk
Analisa pengaruh ekspektasi, perceived quality, disconfirmation, mood pengunjung Ciputra Waterpark terhadap kepuasan dan pengaruhnya terhadap behaviour intention