Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perubahan bukti fisik terhadap kepuasan pelanggan di es teler 77 plaza Tunjungan III

Author
  • Lukito, Diana
Additional Author(s)
  • Gondo, Erina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010336/HTL/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 63 - 97
Bibliography: p. 61 - 62
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03093/07(T) - 657.950688 Luk ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada ritel bioskop the premiere Surabaya
Pengaruh lingkungan kerja dan kompensasi terhadap produktivitas karyawan restoran ' X'
Analisis pengaruh experiental marketing terhadap repeat purchase dengan customer satisfaction sebagai mediating variable di De Mandailing Cafe
Kepuasan wisatawan terhadap sarana dan prasarana obyek wisata G-land di Banyuwangi
Analisa sensitivitas respon konsumen terhadap perubahan perceived quality mobil vios di Surabaya (sebagai mobil pribadi dan mobil taksi)
Analisa penilaian persepsi konsumen setelah melihat iklan versi musik instrumental pada rokok gudang garam surya 16 dan rokok djarum coklat
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya
Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark