Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Organizational behaviour in hotels and restaurants : An international perspective
Author
Guerrier, Yvonne
Additional Author(s)
-
Publisher
Chichester: 1999
Language
English
ISBN
047198650X
Series
-
Subject(s)
HOTEL MANAGEMENT
RESTAURANT MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
Index: p. 280-284
Physical Dimension
Number of Page(s)
viii, 284 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
28050/00
647.94068 Gue O
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh faktor - faktor problematika pekerja wanita terhadap kinerja pelayanan di The D'club Surabaya
The quality of service based upon the customer perception in Mandarin Restaurant Waalwijk
Analisa perilaku pelanggan yang melakukan keluhan terhadap restoran the prime steak and ribs Manyar Surabaya berdasarkan faktor demografi dan psikografi
Analisa perbedaan motivasi dan kepuasan kerja berdasarkan status kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan di Hotel Singgasana Surabaya
Analisa kualitas layanan hotel shangri-la surabaya ditinjau dari dimensi kewujudan, keandalan, ketanggapan, jaminan kepastian dan kepedulian
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian tip oleh pelanggan asing pada metode self-service di Starbucks Coffee Discovery Mall-Bali dan metode table service di The Wave Coffee Bar-Bali
Pengaruh produk, pelayanan, harga dan lokasi terhadap frekuensi kunjungan konsumen di restoran ikan bakar Cianjur cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan bagian front office terhadap loyalitas pelanggan di hotel Shangri-la Surabaya