Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa tingkat kepuasan pelanggan cake shop di JW Marriot Hotel dan Hyatt Regency Surabaya ditinjau dari kualitas produk dan kualitas jasa

Author
  • Margaretha, Maria Veronica Susan
Additional Author(s)
  • Thamrin, Natalia Dewiyanti
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/01/104/HTL/2004
Subject(s)
  • CONSUMER SATSIFACTION
  • HOTEL MANAGEMENT
  • RESTAURANT MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxiii, 79 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01350/04(T) 647.95068823 Mar ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perancangan sistem manajemen operasi dan strategi bisnis di Restaurant X berdasarkan analisa pasar yang terpadu
Penerapan customer value terhadap loyal customer di restoran ta wan di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya
Analisa kandungan protein daging sapi impor terhadap standar kriteria kesehatan dilihat dari segi penyimpanan dan pengolahannya di hotel westin surabaya
Pemahaman dan niat beli civitas akademika Universitas Kristen Petra terhadap jasa laundry manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra
Peranan aktivitas manajemen sumber daya manusia sebagai upaya meningkatkan pendapatan Hotel Narita
Analisa motivasi berprestasi karyawan F & B service coffe graden di Hotel Shangrila Surabaya
D-Noodle