Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Identifikasi faktor-faktor yang membentuk customer value pada hotel J.W Marriott di Surabaya

Author
  • Adhi, Bara
Additional Author(s)
  • Anastasia, Henny
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01010145/HTL/2004
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS--MARKETING
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxiii, 43 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03075/04(T) 647.940688 Adh I-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa penyebab terjadinya gap 3, gap kualitas layanan terhadap ruang pertemuan Mandarin Oriental hotel Majapahit Surabaya
Penerapan sistem minibar delivery service (MBDS) pada hotel Jember Indah: sebuah rekomendasi inovatif untuk penciptaan laba dan nilai
Pengaruh kompensasi terhadap semangat kerja karyawan bagian F & B hotel Hyatt Bandung
Analisa strategi prospektor dan strategi bertahan yang digunakan oleh hotel Lombok Raya di Mataram-Nusa Tenggara Barat
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Hotel Surya Inda Batu
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian tip oleh pelanggan asing pada metode self-service di Starbucks Coffee Discovery Mall-Bali dan metode table service di The Wave Coffee Bar-Bali
Hospitality management and organisation behaviour
Analisa perbandingan peningkatan knowledge, skill dan ability trainee Universitas Kristen Petra di pastry outlet berdasarkan jumlah hari kerja di Sheraton hotel dan Shangri-La hotel Surabaya