Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelFasilitas olahraga mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya | Proyek ini merupakan sebuah fasilitas olahraga dengan fasilitas pendukung berupa area kegiatan mahasiswa dan retail. Didukung dengan lokasi tapak yang berada dekat dengan area kampus Petra, menyebabkan pemilihan tapak sangat mendukung kegiatan kampus Petra seperti yang diharapkan. Proyek ini terdiri dari fasilitas retail, multicourt, badminton court, auditorium, kantor pengelola, gallery indoor ...
|
Analisa persepsi konsumen terhadap ekuitas merek di Hotel “X” Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa bagaimana persepsi konsumen terhadap ekuitas merek di Hotel “X” Surabaya. Ekuitas merek terdiri dari tiga dimensi yaitu kesadaran merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek. Teknik analisa yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, crosstab, top two boxes bottom two boxes, serta chi square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara ...
|
Analisa pengaruh kualitas produk, brand image, dan promosi terhadap minat beli pelanggan di Populer Bakery Sidoarjo | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mendorong minat beli konsumen pada Populer Bakery. Data-data dalam penelitian ini telah memenuhi persyaratan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis deskriptif, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor Brand Image tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap ...
|
Pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non-fisik terhadap kinerja karyawan Hotel Majapahit | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non-fisik terhadap kinerja karyawan Hotel Majapahit Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah kuantitatif eksplanatif, regresi linear berganda, serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, lingkungan kerja yang ada di Hotel Majapahit sudah baik. Lingkungan kerja ternyata ...
|
Pengaruh harga, produk, lokasi, promosi terhadap minat beli konsumen di hotel butik bintang 3 di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor–faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen pada hotel butik bintang 3 di Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif kausal dengan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen ...
|
Pengaruh perceived waiting time dan satisfaction with waiting environment terhadap service satisfaction di Restoran X Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh perceived waiting time dan satisfaction with waiting environment terhadap waiting time satisfaction dan service satisfaction di restoran X di Surabaya. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa deskriptif dengan metode Partial Least Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari ...
|
Analisa pengaruh gaya kepemimpinan otoriter dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja Karyawan Departemen Room Division Swiss-Belinn Hotel Manyar Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan otoriter dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di Swiss-Belinn Hotel Manyar Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuisioner ke seluruh karyawan Room Division. Pengolahan data penelitian ini menggunakan program SPSS 16.0. Hasil menunjukkan bahwa secara parsial variabel gaya kepemimpinan otoriter ...
|
Analisa faktor-faktor yang mendorong konsumen dalam memilih Restoran Mcdonald’s di Surabaya | McDonald’s di seluruh dunia mengalami penurunan penjualan sejak tahun 2010, tetapi McDonald’s di Indonesia, khususnya di Surabaya justru menambah satu gerai McDonald’s baru pada tahun 2013. Hal ini dapat diartikan bahwa terjadi peningkatan frekuensi kunjungan dan peningkatan penjualan produk McDonald’s di Surabaya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor- faktor yang mendorong ...
|
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam mengkonsumsi cokelat olahan | Cokelat merupakan bahan makanan yang digemari semua orang. Banyak masyarakat Indonesia yang gemar mengkonsumsi cokelat, dan hal ini juga menjadi tren di masyarakat Surabaya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui profil konsumen yang mengkonsumsi cokelat olahan dan faktor-faktor apa yang mendorong masyarakat Surabaya dalam mengkonsumsi cokelat olahan. Metode pengumpulan data yang digunakan ...
|
Analisa pengaruh bauran pemasaran (promosi, produk, harga, dan lokasi) terhadap minat beli Konsumen di Pizza Hut Carrefour Kalirungkut Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran (promosi, produk, harga, dan lokasi) terhadap minat beli konsumen di Pizza Hut Carrefour Kalirungkut Surabaya. Penelitian ini melibatkan 100 responden. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kausal yang bertujuan menguji hubungan sebab akibat. Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel ...
|
Analisa pengaruh kualitas makanan dan persepsi harga terhadap kepuasan konsumen D’Cost Surabaya | D’Cost adalah sebuah restoran spesialisasi seafood dengan moto “Mutu & Harga“. Selain harga fantastik dan rasa lezat. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh mutu produk dan harga terhadap kepuasan konsumen di D’Cost Surabaya. Teknik analisa yang kami gunakan dalam penelitian untuk mengetahui pengaruh mutu produk dan harga terhadap kepuasan konsumen di ...
|
Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian Konsumen D’stupid Baker Spazio Graha Family Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen D'Stupid Baker Surabaya. Metode yang digunakan adalah asosiatif-kausal dengan pendekatan kuantitatif. Data penelitian didapatkan dengan menyebarkan kuesioner sebanyak 100 orang responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh positif signifikan ...
|
Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada sanctuary di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian di Sanctuary. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan analisa regresi linear berganda. Penelitian ini menggunakan 110 responden sebagai sampel penelitian dengan melakukan survei kepada konsumen di Sanctuary. Hasil dari penelitian membuktikan bahwa keempat variabel store atmosphere ...
|
Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja dengan perceived organizational support sebagai variable mediasi di Restoran Platinum Grill | Sebagai sebuah restoran fine dining, Platinum Grill dituntut untuk memberikan layanan yang sangat optimal kepada para konsumen, baik melalui menu-menu yang disajikan hingga layanan yang diberikan oleh karyawan. Guna mengupayakan agar layanan yang diberikan oleh karyawan dapat maksimal, maka Platinum Grill perlu mengupayakan dan meninjau dengan seksama masalah kepuasan kerja karyawan. ...
|
Pengaruh kualitas layanan dan produk terhadap kepuasan konsumen di The Carpentier Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen dan mengukur dampak manakah yang lebih besar pengaruhnya antara kualitas layanan atau kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Teknik analisa yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan kualitas produk berpengaruh ...
|
Analisa push and pull factors wisatawan domestik melakukan kunjungan ulang ke Pulau Bali | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apa saja yang menjadi faktor pendorong dan faktor penarik wisatawan domestik melakukan kunjungan ulang ke Pulau Bali. Pulau Bali merupakan pulau wisata yang sudah dikenal secara internasional. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitaif dengan menggunakan analisa faktor, analisa kluster dan tabulasi silang dalam program SPSS. Hasil dari penelitian ...
|
Analisa pengaruh kualitas layanan PT KAI terhadap kepuasan pengguna jasa kereta api berdasarkan SERVQUAL: studi pada PT KAI Gubeng Surabaya | Kualitas layanan merupakan hal yang harus dipenuhi demi terciptanya kepuasan pengguna jasa. Berkaitan dengan kereta api sebagai moda transportation, kualitas layanan tentunya juga memiliki peran yang penting. Peningkatan kualitas layanan dari kereta api menciptakan kepuasan pengguna jasa kereta api, Hal ini akan membuat PT KAI dapat bersaing dengan moda transportasi lainnya. Penelitian ...
|
Analisis penerapan teori HOLSAT pada wisatawan Gili Trawangan | Penelitian ini bertujuan untuk melihat penerapan teori HOLSAT pada wisatawan Gili Trawangan. Teori HOLSAT dikembangkan kembali oleh Truong dan Foster pada tahun 2006. Penelitian ini menggolongkan atribut-atribut kepuasan berlibur menjadi 5 variabel, yaitu accesibility, attractions, accomodation, amenities dan ancillary services. Jenis penelitian ini adalah deskriptif-eksploratori. Metode kuantitatif yang digunakan, didukung dengan pengisian ...
|
Analisa corporate image terhadap customer satisfaction dan customer loyalty Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia pada masyarakat di Surabaya | Industri jasa yang sedang berkembang memberikan dampak positif ke berbagai sektor industri yang berkaitan, salah satunya adalah industri pariwisata. Meningkatnya permintaan dalam negeri untuk bepergian baik ke dalam ataupun ke luar negeri dengan menggunakan transportasi udara juga semakin meningkat. Banyak maskapai baru bermunculan untuk memenuhi permintaan tersebut, namun salah satu maskapai ...
|
Analisa evaluasi wisatawan Belanda atas kualitas kota Surabaya dan Malang sebagai destinasi wisata heritage | Surabaya dan Malang merupakan dua kota di Provinsi Jawa Timur yang memiliki atraksi wisata heritage yang memiliki daya tarik bagi wisatawan mancanegara yang khususnya wisatawan mancanegara yang berasal dari Eropa. Atraksi wisata tersebut dapat berupa bangunan ataupun juga area-area yang memiliki nilai sejarah yang tinggi. Bangunan dan area-area tersebut merupakan ...
|