Internet sebagai salah satu bentuk dari perkembangan teknologi
informasi telah berkembang dengan sangat pesat. Banyak perusahaan
meluncurkan Website untuk menawarkan berbagai macam produk atau jasa. Salah
satu Website yang digunakan untuk berbisnis bidang penjualan produk properti
melalui media internet adalah www.eragalaxy.com. Data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner
kepada pengguna Website www.eragalaxy.com . Teknik analisis yang digunakan
adalah regresi berganda dan hasilnya dimensi dari ISQ (Internet Service Quality)
yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pengguna adalah dimensi informasi.

Creator(s)

• (31405174) BAMBANG SUWARDI
• (31405186) DICHA KURNIAWAN

Contributor(s)

• Njo Anastasia → Advisor and Examination Committee
• AMELIA ANGGONO → Advisor 2

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2009

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 37010008/MAN/2009; Bambang Suwardi (31405174), Dicha Kurniawan (31405186)

Subject(s)

• TOTAL QUALITY SERVICE
• CONSUMERS-RESEARCH

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2009-31405174-13325-broker-appendices.pdf