Online Catalog | library@petra

Analisa persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian properti di Surabaya Barat dengan sistem pre-selling

Persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen terhadap produk mempunyai
peranan penting untuk mengambil keputusan dalam memilih suatu produk.
Penulis ingin mengetahui persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen golongan
menengah atas yang membeli properti di wilayah Surabaya barat, dengan
menggunakan sistem Pre-selling. Dalam hal ini penulis berpendapat bahwa terjadi
suatu penyimpangan, dimana produk properti yang ditawarkan menggunakan
sistem tersebut, banyak mengalami permasalahan penjualan yang mana akan
mempengaruhi perencanaan keuangan terutama pada kelas sosial menengah atas.
Penulis menggunakan penelitian yang bersifat survey, sampel yang
diambil dalam penelitian ini adalah 200 responden konsumen menengah atas yang
membeli properti di wilayah Surabaya barat dengan sistem Pre-selling. Tehnik
pengambilan sampel menggunakan non-random sampling tipe purposive
sampling.
Tehnik analisa data menggunakan tabulasi silang (cross tab) dan chisquare
dengan bantuan SPSS for windoq 12 version. Dengan tabulasi silang
penulis hendak menentukan persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen properti
yang membeli properti di wilayah Surabaya barat dengan sistem yang mereka
gunakan pada saat pembelian yaitu sistem Pre-selling. Sedangkan chi-square
untuk mengetahui keterkaitan antara persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen
menengah atas properti mengenai sistem Pre-selling terhadap keputusan mereka
untuk membeli.
Hasil penelitian menunjukan konsumen properti menengah atas yang
membeli properti di wilayah Surabaya barat dengan sistem Pre-selling mayoritas
berjenis kelamin pria, usia antara 31-40th, menikah, lulusan terakhir sarjana,
berpengeluaran rata - rata Rp 5.000.000 - 8.000.000, pertama kali mengetahui
dari teman, dengan tujuan membeli untuk digunakan sendiri, telah membeli
produk properti sebelumnya sebanyak satu kali. Persepsi, sikap, serta keyakinan
konsumen dinyatakan positif. Dinyatakan ada hubungan antara persepsi, sikap,
dan keyakinan, terhadap ketepatan keputusan pembelian, dimana sikap adalah
variabel paling terkait.